כללי
אתר האינטרנט של inasfloral.online, שכתובתו דרך יפו 76, חיפה הוא אתר ברשת האינטרנט המנהל חנות וירטואלית ומציע ללקוחותיו מידע ומכירת מוצרים שונים (זרי פרחים, כלי נוי) (להלן: "השירותים").
אתר האינטרנט שלנו הנו בבעלות אינאס פלורל (להלן: "הבעלים" ו/או "החנות").
השימוש באתר וקבלת השירותים המוצעים בו הנם בכפוף לתנאים המפורטים להלן בתקנון זה (להלן: "התקנון").
תנאי השימוש באתר מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות והם מתייחסים לגברים ולנשים כאחת.
כל משתמש באתר הרוכש שירותים או מתעתד לרכוש או לקבל מידע באמצעות האתר וכן מי שגולש באתר מצהיר ומתחייב כי קרא את התקנון ומסכים לכל הוראותיו.
מובהר ומודגש כי אם אינך מסכים לתקנון, כולו או חלקו, אינך רשאי לעשות שימוש באתר לכל
מטרה שהיא.
החברה רשאית לשנות תקנון זה מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי, ולכן מומלץ לעיין בהוראות התקנון בכל כניסה מחודשת לאתר החברה על מנת לעמוד על השינויים שחלו.
המשתמש מתחייב שלא לעשות במידע או בשירות המוצגים באתר כל שימוש אשר אינו בהתאם לדין והוראות התקנון.
התכנים המועלים ומפורסמים באתר או נשלחים באמצעות דיוור אלקטרוני, עשויים להיות מוצגים בכל מדיה אחרת, לרבות אתר סלולארי, טלוויזיה או כל אמצעי אחר, בין שהנם תחת ניהולה של החנות ובין אם לאו, והוראות תקנון זה יחולו בקשר עם הצגת התכנים כאמור או השימוש בתכנים לכל צורך כאמור.
הבעלים רשאי לחסום את הגישה אל האתר לצורך עדכונים ושדרוגים, ולשנות, מעת לעת, את מבנה האתר, מראה האתר, השירותים והתכנים הניתנים בו, שעות הפעילות והציוד הנדרש לצורך גישה ושימוש באתר, וזאת ללא צורך בהודעה מראש למשתמש.
תנאי שימוש באתר – רכישת שירותים וקבלת מידע
ניתן לבצע פעולות שונות באתר אך ורק לשם ביצוע הזמנות, קבלת שירותים ו/או מידע על החנות.
אין לעשות שימוש באתר למטרות אחרות.
כל אדם שהינו מעל גיל 18 שנים וברשותו כרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי הפעילות בישראל, רשאי להגיש הצעות לרכישת שירותים באמצעות האתר.
פרטי הפעולה באתר, לרבות פרטי ההצעה ופרטי הרוכש, יועברו באמצעות פרוטוקול אבטחה מוצפן (SSL), המקובל בסחר אלקטרוני, למחשב עיבוד הנתונים של העוסק.
פרטים אלו לא יועברו על ידי העוסק ומפעילי האתר לגורמים חיצוניים, למעט לחברת כרטיסי האשראי ולספקים, וזאת רק על מנת להשלים את פעולות הרכישה שבוצעה על ידי הרוכש.
הזמנתו או הצעתו (להלן – הצעה) של רוכש לקבלת שירותים תתקבל, בתנאי שנתמלאו כל התנאים המצטברים הבאים:
ניתן אישור לביצוע העסקה מחברת האשראי של הרוכש.
המוצרים המבוקשים נמצאים במלאי.
המען בו יש לספק את השירות נמצא במפת החלוקה של החנות.
הרוכש הנו בעל דואר אלקטרוני אישי ברשת האינטרנט, למעט אם העסקה נעשית באמצעות הטלפון.
כיצד רוכשים באמצעות האתר:
רכישת מוצרים המופיעים באתר תתאפשר בכפוף לנקיטת הצעדים הבאים:
תחילה יש לבחור את המוצר וללחוץ הוספה לסל.
יש לבחור תאריך אספקה רצוי.
יש לציין את הכתובת למשלוח, פרטי המקבל ושעות משלוח רצויות.
לתשומת לבך כל הזמנה כרוכה בדמי משלוח.
יש להזין פרטי אמצעי תשלום כגון כרטיס אשראי.
פרטי ההזמנה יישלחו במסרון לנייד שהוזן או לדואר האלקטרוני שנבחר/הוזן.
שעות פעילות ולוחות עמידה בזמנים להפצה:
שעות פעילות החנות:
ראשון: משעה 10:00 עד שעה 15:00
שני עד שבת: משעה 10:00 עד שעה 19:00
שעות פעילות קליטת הזמנות הנן:
ראשון: משעה 10:00 עד שעה 16:00
שני עד שבת: משעה 10:00 עד שעה 16:00
כל הזמנות ו/או הודעות שתתקבלנה עד השעה 16:00 תטופלנה באותו היום.
כל הזמנות ו/או הודעות שתתקבלנה אחרי השעה 16:00 תטופלנה יום העסקים הבא.
אנו מתחייבים כי המוצרים יגיעו ליעדם עד 5 ימי עסקים לכל הארץ (לא כולל ימי שיש שבת).
באחריות המזמין לוודא את מועדי המשלוח.
מובא בזאת לידיעתכם כי ייתכנו עיכובים שאינן בשליטת הבעלים כדוגמת (אך לא רק): כוח עליון, מזג אויר קיצוני, מצב תנועה, מלחמה ועוד.
משלוח שחזר לחנות מבלי שנמסר מסיבות התלויות במזמין יחייב את המזמין בדמי שליחות נוספים על מנת להוציא את ההזמנה בשנית ליעד המקורי או ליעד אחר.
מדיניות, שירותים ומחירים:
התמונות המצולמות באתר למוצרים במספר גדלים מייצגות את הזר הבינוני ומכל מקום משמשות להמחשה בלבד.
במקרה של פער או הבדל בין התצלום לבין המפרט הטכני, יגבר התיאור במפרט הקיים באתר על התיאור הנשקף מהתצלום.
מובהר בזאת כי החנות אינה מוכרת ו/או משווקת זרי מתוקים ועציצים.
מגוון השירותים, המחירים (לרבות בגין הוצאות משלוח) ותנאי התשלום באתר יכולים להשתנות מעת לעת על פי שיקול דעתה הבלעדי של החנות.
רכישת המוצרים באמצעות האתר תתאפשר עד גמר המלאי של המוצר המוצע או עד למועד שיקבע על ידי החנות.
החנות משקיעה מאמצים רבים כדי שהמוצרים המופיעים למכירה באתר יהיו מעודכנים באופן רציף ומדויק.
היה והתברר כי במקרה שבוצעה הזמנה לרכישת מוצרים המוצגים באתר והתברר כי מי מהמוצרים אזל, תינתן אפשרות לרוכש לבחור בין קבלת המוצר הקיים כפי שניתן לספקו בפועל, לבין ביטול הרכישה וקבלת כל הסכומים שנגבו ממנו בגין המוצר
